Archiwum kategorii: Biznes

Czym jest certyfikacja ISO?

Certyfikacja ISO 22000 to dla wielu ludzi kompletnie nieznane i niezrozumiałe zagadnienie, z którym byłoby warto się zapoznać. Znajomość tego pojęcia jest ważna zarówno dla właścicieli firm, jak też dla konsumentów. Okazuje się, że z certyfikatami ISO mamy do czynienia, na co dzień, tylko być może właśnie nie orientujemy się, o co w tym wszystkim dokładnie chodzi. Czytaj dalej

Narzędzia informatyczne wspierające biznes

Współczesny biznes ma do dyspozycji wiele narzędzi informatycznych, pozwalających rozwiązać codzienne problemy, dobrze zorganizować procedury firmowe, zautomatyzować działania związane z marketingiem i sprzedażą, usprawnić pracę firmy.

Na rynku jest wiele specjalistycznych rozwiązań dedykowanych dla biznesu. Mogą to być duże zintegrowane platformy, nowoczesne systemy informatyczne oraz uzupełniające je aplikacje. Jednym z ważnych zagadnień obsługiwanych przez innowacyjne technologie jest CRM, czyli zarządzanie relacjami z klientami. Wśród najważniejszych produktów w tej kategorii wymienić należy: Microsoft Dynamics 365, Salesforce Sales Cloud, czy CRM Oracle. Są to elastyczne produkty, odpowiadające na potrzeby współczesnego biznesu. Czytaj dalej

Customer Experience – sposób na wymagającego klienta

W ostatnich latach można zauważyć rosnącą pozycję klienta, na którą wpływ ma przede wszystkim duża powszechność internetu, w tym mediów społecznościowych oraz wzrost konkurencji. Coraz więcej firm musi więc walczyć o coraz większą rzeszę klientów – jakie działania mogą okazać się najskuteczniejsze? Czytaj dalej

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM to wysoce wyspecjalizowane oprogramowanie zwane też systemem, który został w pełni dostosowany do biznesowych procesów każdej firmy. Ta nowoczesna platforma powstała, by wspierać procedury zarządzania klientami. Uwadze nie umknie tu również to, że rozwiązanie to jest bardzo intuicyjne i zarazem łatwe do implementacji. Czytaj dalej

Profesjonalne doradztwo podatkowe w Katowicach

Nie każdy musi znać się na wszystkim – to powiedzenie towarzyszy wielu ludziom od lat i jak najbardziej jest zgodne z prawdą. Dlatego, jeżeli ktoś nie ma wiedzy w zakresie podatków, nie powinien się tym przejmować i zmuszać do zapoznania się z danym zagadnieniem. Wystarczy, że skorzysta z usług profesjonalnego biura, w którym pracują doradcy podatkowi. Czytaj dalej