Kupno nowego sprzętu AGD do naszego domu zawsze jest swego rodzaju świętem. Podróżowanie pomiędzy sklepowymi półkami, z portfelem pełnym pieniędzy, przeznaczonych na nową lodówkę, robota kuchennego, zmywarkę czy pralkę, u każdego powoduje dreszczyk emocji. Nigdy też nie wiemy, której firmy sprzęt będzie najlepszy i czy wybrany przez nas egzemplarz będzie się dobrze sprawował pod naszymi rządami. Pytamy o radę sprzedawców, którzy wiedzą mniej niż my na dany temat i do samego końca nie jesteśmy pewni swojego wyboru.
Prawdziwy problem zaczyna się wtedy, gdy okazuje się, że nasz sprzęt jest wadliwy, a gwarancja nie obejmuje usterek, które wystąpiły. Zdarzają się również sytuacje, w których nasza nowa pralka czy zmywarka ulega zepsuciu na skutek niewłaściwego jej użytkowania. Wówczas nie pozostaje nam nic innego, jak samodzielne dokupienie zepsutych elementów i naprawienie sprzętu we własnym zakresie.
Na szczęście części zamienne AGD można kupić w autoryzowanych serwisach, a także w specjalistycznych sklepach, gdzie z pewnością będą one nieco tańsze. Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę internetową odpowiedni symbol uszkodzonej pompy czy programatora, by znaleźć jego odpowiednik w interesującej nas cenie. Montaż zamiennika lepiej pozostawić profesjonalistom, którzy opatrzą instalację gwarancją i tym samym przedłużą żywotność zepsutego sprzętu. Niektóre firmy serwisowe posiadają dostęp do unikatowych części zamiennych AGD, ale cena takiej naprawy może przewyższać koszt nowego urządzenia, co także należy wziąć pod uwagę.