Współczesny biznes ma do dyspozycji wiele narzędzi informatycznych, pozwalających rozwiązać codzienne problemy, dobrze zorganizować procedury firmowe, zautomatyzować działania związane z marketingiem i sprzedażą, usprawnić pracę firmy.
Na rynku jest wiele specjalistycznych rozwiązań dedykowanych dla biznesu. Mogą to być duże zintegrowane platformy, nowoczesne systemy informatyczne oraz uzupełniające je aplikacje. Jednym z ważnych zagadnień obsługiwanych przez innowacyjne technologie jest CRM, czyli zarządzanie relacjami z klientami. Wśród najważniejszych produktów w tej kategorii wymienić należy: Microsoft Dynamics 365, Salesforce Sales Cloud, czy CRM Oracle. Są to elastyczne produkty, odpowiadające na potrzeby współczesnego biznesu. Czytaj dalej